Будь ближе к клиенту с многоканальным номером «8-800»

Чтобы привлечь потребителей и партнеров, топовые компании используют многоканальную телефонию. По соотношению эффективности и доступности номер «8-800» — одна из лучших возможностей стать ближе к клиенту.

Бесплатная консультация менеджера

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Что такое «8-800»?

Это виртуальный номер телефона в формате: 8 800-000-00-00. Его ключевая особенность — бесплатные звонки из любого региона России. Проще говоря, вызовы на «8-800» не тарифицируются даже при звонке с мобильного телефона или со стационарного номера из другого города. Все расходы за связь оплачивает владелец номера.

Такая система вызывает доверие к компании и ломает так называемый барьер платного звонка. При подключении подобного номера число обращений от потенциальных клиентов увеличивается на 60–70%.

Примеры реализации услуги

Единая линия для заказов REDMOND 8 800...

помощь в оформлении заказов;

информирование по акциям;

приём жалоб и предложений;

консультирование по товарам.

Результат

> 20 млн принятых звонков Service Level – 90 %

Принцип работы номера 8-800

Чтобы подключить телефон 8 800, не нужно никакого дополнительного оборудования. Этот номер работает по принципу переадресации на существующие каналы коммуникации, к примеру:

• Городские и мобильные номера телефонов в России;
• Международная телефонная связь;
• IP / SIP / интернет – телефония.

Примеры реализации услуги

Единая горячая линия для сети магазинов РИВ ГОШ 8-800…

консультирование по различным тематикам обращения;

оформление заказов;

информирование по акциям;

приём жалоб и предложений;

Результат

> 1 млн принятых звонков Service Level –95 %

Преимущества использования номера «8-800»

• Единый телефон для всех городов России и зарубежных клиентов и партнёров;
• Повышение статуса компании благодаря простому и «красивому» федеральному номеру;
• Лояльность со стороны ваших клиентов, как имеющихся, так и потенциальных;
• Бесперебойный прием даже самого большого количества звонков за счёт многоканальности;
• Широкий функционал для решения бизнес-задач: голосовое приветствие, интерактивное меню, прием и распределение вызовов, статистика звонков.

Столь удобная система как единый многоканальный номер «8 800» находит применение в различных областях бизнеса:

• Корпоративный колл центр;
• Служба поддержки клиентов;
• Телемаркетинг: презентации и продажи по телефону;
• Сервисная служба;
• Приём заявок и заказов;
• Сервис доставки;
• Интернет-магазин;
• Горячая линия;
• Бронирование билетов.

Наши клиенты

Как подключить номер 8-800? 

В колл-центре «Контакт Сервис» вы можете качественно и быстро подключить многоканальный федеральный телефон «8-800». Узнать условия покупки и аренды, посмотреть доступные номера вы можете по телефонам:

Звоните нам:

8 (495) 150-22-22

8 (812) 407-22-22

8 (800) 350-21-22

Специалисты call центра «Контакт Сервис» расскажут, как сделать ваш бизнес эффективнее, быстро повысить конверсию и увеличить продажи.

---

Отзывы и благодарности наших клиентов

---