Услуги анкетирования людей, клиентов

Телефонные опросы с профессиональным колл-центром. Опыт 14 лет.
Подключение операторов с опытом работы в Вашей отрасли.

Call-центр «Контакт Сервис» предоставляет широкий набор услуг, позволяющих лучше узнать предпочтения потенциальных клиентов и эффективнее продвигать товары на рынке. Одним из самых полезных инструментов для проведения маркетинговой политики является анкетирование.

Наши клиенты

Данную процедуру проводят профессиональные сотрудники, имеющие необходимые навыки и опыт. Они подготавливают клиентскую базу, осуществляют выбор номеров наиболее подходящих под задачи анкетирования абонентов и приступают к собственно исследованию – телефонному обзвону.

---

Отзывы и благодарности наших клиентов

---

Все интересующие вопросы определяются заранее, а чаще задаются непосредственно заказчиком. Для удобства работы операторов, стандартизации получаемых данных и удобства их обработки все вопросы обычно заранее оформляются в виде специального бланка, или анкеты.

Примеры реализации услуги

Проект: Анкетированные опросы по измерению удовлетворённостью пользованием on-line кинотеатром.

Период: c 2017г.

Результат: >5 000 собранных анкет

Во время проведения анкетирования ответы интервьюируемых оперативно заносятся в программу, после чего производится детальный анализ полученных данных. В результате, определяется рыночный тренд и преобладающее мнение клиентов о товарах или услугах конкретной фирмы.

Полученная информация позволяет повысить уровень сервиса, грамотно обновить линейку продуктов, скорректировать ценовую или рекламную политику и принять меры для увеличения товарооборота.

Возможности анкетирования

• Минимальные затраты на проведение детальных исследований.
• Ненавязчивая форма обращения к потребителям.
• Оперативность получения необходимой информации.
• Возможность узнать объективную оценку деятельности компании.
• Определение рыночного тренда и построение в дальнейшем эффективной стратегии продаж. 

---

Оставить заявку  Калькулятор услуг

---

Преимущества заказа анкетирования в call центре «Контакт Сервис»

• Опыт телемаркетинга с 2007 года, один из ведущих колл-центров России
• Уникальный 5-уровневый контроль качества и высокий уровень клиентского обслуживания.
• Профессиональная помощь и консультация в составлении анкеты и реализации анкетирования.
• Экономия времени и денежных средств.
• Конфиденциальность предоставленной и полученной информации.
• Эффективное продвижение на рынке товаров и услуг.

Закажите анкетирование в «Контакт Сервис» и постройте эффективную стратегию продаж

Анкетирование – это один из наиболее ценных методов проведения маркетинговой политики. Методика позволяет:

• минимизировать затраты на проведение детальных исследований;
• обратиться к клиентам в ненавязчивой форме;
• оперативно получить нужную информацию;
• узнать объективное отношение клиента к компании;
• определились эффективную рыночную стратегию.

Цена анкетирования и прочие особенности сотрудничества с колл-центром «Контакт Сервис» можно уточнить, не откладывая на потом – звоните!