боковая кнопка
Контакт-центр - Тест для операторов

Тест для операторов Колл Центра

Расскажи, как твоё настроение?




Вы с коллегами всегда стараетесь отпраздновать индивидуальные и общие победы вместе?

Вы с коллегами всегда стараетесь отпраздновать индивидуальные и общие победы вместе?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Твои эмоции и окружающая обстановка влияют на то, как ты справляешься со своими обязанностями?

Твои эмоции и окружающая обстановка влияют на то, как ты справляешься со своими обязанностями?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Знаешь ли ты, что за свою эффективную идею ты можешь получить денежный бонус от «Банка идей»?

Знаешь ли ты, что за свою эффективную идею ты можешь получить денежный бонус от «Банка идей»?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Просматриваешь ли ты на корпоративные социальные сети (ВК, Телеграм)?

Просматриваешь ли ты на корпоративные социальные сети (ВК, Телеграм)?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Ты всегда можешь обсудить свои показатели с непосредственным Руководителем?

Ты всегда можешь обсудить свои показатели с непосредственным Руководителем?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Четко ли ты понимаешь, как оценивается качество твоих диалогов?

Четко ли ты понимаешь, как оценивается качество твоих диалогов?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Можешь ли ты назвать свою работу рутинной?

Можешь ли ты назвать свою работу рутинной?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Ты чувствуешь, что у тебя стабильная работа?

Ты чувствуешь, что у тебя стабильная работа?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Чувствуешь ли ты поддержку и помощь со стороны своего Руководителя и коллег?

Чувствуешь ли ты поддержку и помощь со стороны своего Руководителя и коллег?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так

Оперативно ли реагирует твой Руководитель на вопросы и просьбы?

Оперативно ли реагирует твой Руководитель на вопросы и просьбы?
Совершенно верно

Верно

Скорее не так

Нет, это не так