Контакт-центр - Услуги - Приём звонков

Аренда рабочего места оператора колл-центра

Аренда рабочего места оператора колл-центра   При продвижении на рынке так называемых «сложных» продуктов, каждый  звонок является очень ценным. Поэтому важно, чтобы     каждый оператор колл-центра, обрабатывающий звонки, был высококвалифицированным профессионалом, работающим в специально  подготовленном для этого месте. Если же у в вас нет  своего call-центра или прежде чем его открывать, вы хотите изучить рынок, –на помощь вам придет услуга аренды операторских мест.

   Эта услуга предоставит вам необходимое число рабочих мест в нашем call-центре в Санкт-Петербурге или Москве со всем необходимым оборудованием, включая телефон, факс, интернет и т. п. При этом с помощью специальной системы, вы можете контролировать, как оператор колл-центра общается с клиентом, записывать разговор и подключаться к любому оператору в процессе разговора. Аренда позволит вам организовать любой проект на любое необходимое вам время.

Рассчитать стоимость

Подготовка проекта (единоразовый платеж)
График работы
Выделение номера телефона (единоразовый платеж)
Работа операторов в месяц.
Отчетность
Сопровождение проекта
Подготовка проекта (единоразовый платеж)
База данных:
Реализация проекта/работа операторов:
Отчетность
Отправка информационных материалов:
Итого: 0 руб.
Предварительный расчет Вашего проекта был отправлен на почту
Получить расчет

Ваши преимущества:

  • Возможность гибкого использования ресурсов нашего Call центра только в пики сезонного периода и при проведении масштабных рекламных акций, когда возможности Вашего Call центра ограничены

  • Вы можете удаленно управлять и контролировать своих сотрудников через web интерфейс
  • Системы записи разговоров а также функциональные возможности Call центра, например, автоматический обзвон Клиентской базы с соединением оператора после того как Клиент поднял трубку, позволяет организовывать проекты любой сложности, а также в несколько раз сократить время и стоимость
     
  • Мы осуществим поддержку на любой стадии проекта, начиная от подбора оптимального варианта и заканчивая созданием сценариев, обучением Ваших сотрудников и т. п.
С этой услугой так же заказывают
Горячая линия
Горячая линия
Поиск новых клиентов
Поиск новых клиентов
Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования
«Контакт Сервис»: география услуг

Кол-центр «Контакт Сервис» предоставляет услуги в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны. Мы имеем широкую географическую базу и гарантируем высокое качество сервиса. Мы помогаем клиентам в столице и регионах поддерживать эффективную коммуникацию с заказчиками. В какой бы отрасли бизнеса вы ни работали, у нас есть что вам предложить с учетом специфики деятельности.

Наш головной офис расположен в Санкт-Петербурге. Здесь мы можем в полной мере контролировать процесс обучения и работы операторов. Однако мы уже давно работаем с клиентами из Москвы, с Урала, из Сибири и других регионов. За счет богатого опыта и профессионализма можем четко отладить работу кол-центра даже дистанционно. Где бы вы ни находились, вы получите максимум внимания и безупречный сервис. Каждому клиенту предоставляется персональный менеджер, координирующий всю работу.

География наших услуг постоянно расширяется, а уровень обслуживания растет. Если вы хотите получить качественные услуги современного кол-центра, обращайтесь! Мы поможем выстроить гармоничные отношения с клиентами, чтобы ваш бизнес развивался успешно.