Контакт-центр - Услуги - Исходящие звонки
Социологический опрос

Социологический опрос

Компания «Контакт Сервис» помогает не только увеличить объем продаж, но и повысить качество клиентского обслуживания. Для этих целей и предусмотрена услуга «социологический опрос».

Калькулятор стоимости

Прежде, чем приступить к расчету стоимости Вашего проекта, пожалуйста, введите свои контактные данные и нажмите кнопку «Рассчитать стоимость проекта». После завершения калькуляции Вы сможете отправить расчет к себе на почту.

Подготовка проекта (единоразовый платеж)
График работы
Выделение номера телефона (единоразовый платеж)
Работа операторов в месяц.
Отчетность
Сопровождение проекта
Подготовка проекта (единоразовый платеж)
База данных:
Реализация проекта/работа операторов:
Отчетность
Отправка информационных материалов:
Итого: 0 руб.
Предварительный расчет Вашего проекта был отправлен на почту
Получить расчет

С ее помощью определяются предпочтения и потребности целевой аудитории. Учитывая эту важную информацию, можно существенно увеличить уровень сервиса, охват рынка и, как следствие, валовой прибыли. Дальновидные предприниматели стараются уловить тренд и подстроиться под него.

Примеры реализации услуги
Оникс
Опрос избирателей перед выборами

Как осуществляется социологический опрос?

Данная процедура выполняется с помощью телефона, методом обзвона действующих клиентов. Перед началом опроса производится отбор абонентских номеров и подготовка бланка анкеты. После этого осуществляется поочередное установление контакта с каждым интервьюируемым. В процессе разговора задаются заранее подготовленные вопросы, а предоставленные ответы фиксируются в программе. В результате, фирма-заказчик получает максимально объективную картину об отношении клиентов к ее продукции или услугам.

Преимущества социологического опроса

  1. Оперативность выполнения поставленной задачи.
  2. Невысокая стоимость исследования.
  3. Возможность узнать индивидуальные предпочтения клиентов и определить рыночный тренд.
  4. Объективность результата.
С этой услугой так же заказывают
Горячая линия
Горячая линия
Телемаркетинг
Телемаркетинг
Телефонный опрос
Телефонный опрос

Почему стоит обратиться именно в компанию «Контакт Сервис»?

Мы работаем на отечественном рынке более 9 лет, обладаем безупречной репутацией и огромным практическим опытом.

Перед осуществлением социологического опроса наши специалисты тщательно изучают продвигаемый товар, его специфику, достоинства и функционал. Для работы используют специализированные программы, которые обеспечивают быстроту и объективность обработки полученных данных. Итогом деятельности становится четкое выполнение задания и определение индивидуальных предпочтений потребителей.

«Контакт Сервис»: география услуг

Кол-центр «Контакт Сервис» предоставляет услуги в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны. Мы имеем широкую географическую базу и гарантируем высокое качество сервиса. Мы помогаем клиентам в столице и регионах поддерживать эффективную коммуникацию с заказчиками. В какой бы отрасли бизнеса вы ни работали, у нас есть что вам предложить с учетом специфики деятельности.

Наш головной офис расположен в Санкт-Петербурге. Здесь мы можем в полной мере контролировать процесс обучения и работы операторов. Однако мы уже давно работаем с клиентами из Москвы, с Урала, из Сибири и других регионов. За счет богатого опыта и профессионализма можем четко отладить работу кол-центра даже дистанционно. Где бы вы ни находились, вы получите максимум внимания и безупречный сервис. Каждому клиенту предоставляется персональный менеджер, координирующий всю работу.

География наших услуг постоянно расширяется, а уровень обслуживания растет. Если вы хотите получить качественные услуги современного кол-центра, обращайтесь! Мы поможем выстроить гармоничные отношения с клиентами, чтобы ваш бизнес развивался успешно.