Контакт-центр - Услуги - Исходящие звонки
Поиск новых клиентов

Услуга по поиску клиентов

Хотите увеличить объем продаж с минимальными затратами? Обратитесь в call-центр «Контакт Сервис». Мы предлагаем услугу по поиску клиентов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. При этом гарантируется высокое качество и эффективный результат.

Организации используют различные способы оказания услуги по поиску клиентов:

  • размещение рекламы в печатных СМИ, интернете, на радио, телевидении;
  • участие в различных мероприятиях — выставках, презентациях, семинарах, форумах;
  • раздача флаеров;
  • работа с рекомендациями уже существующих клиентов;
  • рассылка по e-mail;
  • членство в профессиональных клубах и т.д.

Калькулятор стоимости

Прежде, чем приступить к расчету стоимости Вашего проекта, пожалуйста, введите свои контактные данные и нажмите кнопку «Рассчитать стоимость проекта». После завершения калькуляции Вы сможете отправить расчет к себе на почту.

Подготовка проекта (единоразовый платеж)
График работы
Выделение номера телефона (единоразовый платеж)
Работа операторов в месяц.
Отчетность
Сопровождение проекта
Подготовка проекта (единоразовый платеж)
База данных:
Реализация проекта/работа операторов:
Отчетность
Отправка информационных материалов:
Итого: 0 руб.
Предварительный расчет Вашего проекта был отправлен на почту
Получить расчет

Самым популярным и эффективным методом поиска клиентов считается обзвон по телефону. Как показывает практика, покупатели, привлеченные таким способом, уже не ищут более выгодные предложения. Однако результативность услуги по поиску клиентов зависит от правильного подбора базы и мастерства менеджера, осуществляющего обзвон.

Примеры реализации услуги
Билайн.
Сайт:   http://www.spb.beeline.ru
Сфера деятельности: Оператор связи.
Результативность проекта за 2015 год:

Количество контактов - 23000
План по заявкам выставленный заказчиком. - 450 подключений
Выполнение плана call-центром «Контакт Сервис». - 450 подключений (100%).

Полная консультация по тарифам и оформление заявки.
Полная консультация по тарифам и оформление заявки.
Полная консультация по тарифам и оформление заявки.

Почему заказать услугу по поиску клиентов выгодно у нас?

Компания может набрать штат менеджеров, которые будут обзванивать потенциальных покупателей. Однако на содержание таких специалистов требуется немало средств. Кроме того, нужно уделять много времени обучению, мотивации и контролю качества выполняемых работ. Именно поэтому услуги по поиску клиентов лучше доверить профессионалам центра «Контакт Сервис».

Наши специалисты разрабатывают скрипт разговора под вашу организацию, проводят тренинги для операторов и подготавливают базу потенциальных покупателей. Только после этого осуществляется обзвон. Занимаясь поиском клиентов, call-операторы составляют отчетность, которая отражает всю важную информацию. В дальнейшем она может использоваться для маркетинговой деятельности заказчика.

Схема "Поиск новых клиентов"

Преимущества услуги по поиску клиентов от колл-центра «Контакт Сервис»

  • Специалисты гарантируют результативность предоставляемых услуг.
  • Все работы осуществляются оперативно и в установленные сроки.
  • Учитываются все требования заказчиков.
  • Заказчик всегда может связаться с персональным менеджером и получить всю необходимую информацию.
  • Обеспечивается сохранность конфиденциальных данных.
  • Гибкая ценовая политика.

Что мы будем делать?

Операторы нашего центра в Москве или Санкт-Петербурге делают свою работу в соответствии с общепринятыми стандартами маркетинга. Их козырями являются:

  • дружелюбие;
  • широкая информированность о предмете разговора;
  • умение справляться с возражениями респондента или его сомнениями.

То есть мы помогаем вам быстро заработать деньги.

Узнать о стоимости наших услуг и заказать нужную вам услугу в нашем call-центре вы можете, связавшись с нами по одному из наших контактных телефонов, указанных на сайте или же заполнив специальную форму внизу страницы. После этого наш менеджер свяжется с Вами.

Поиск клиентов: с чего начать менеджеру на новом месте?

Услуга по поиску клиентов необходима каждому менеджеру по продажам. Без выполнения этой задачи остальные функции теряют смысл. Именно поэтому на новом рабочем месте менеджер должен быстро сформировать собственную базу, определив места поиска клиентов и методы их привлечения. При этом нужно четко понимать, чем занимается компания, в которой он трудоустроен.

Менеджер на новом рабочем месте: где взять клиентскую базу?

Клиентская база играет определяющую роль в работе менеджера по продажам. Именно поэтому ее формированием нужно заняться безотлагательно. Для этого необходимо определить места поиска клиентов. К таковым относятся интернет-ресурсы, телефонные и отраслевые справочники предприятий, электронные карты, рекламные издания и так далее.

Выставки, конференции и семинары — эффективные методы привлечения клиентов

Менеджер обязан посещать выставки, конференции и семинары, касающиеся тем, близких к деятельности компании, в которой он работает. В таких мероприятиях участвуют люди, заинтересованные в конкретной области. Среди них можно найти много потенциальных клиентов. Для этого стоит заранее узнать состав приглашенных и выступающих лиц.

Новые способы привлечения клиентов: профессиональные клубы

Профессиональным клубом называют сообщество людей, объединенных деятельностью в конкретной сфере. Если менеджер по продажам станет его членом, он сможет контактировать с потенциальными клиентами. Кроме того, он получит возможность изучить альтернативные способы их привлечения, используемые коллегами.

Рекомендации как способ быстрого поиска клиентов

Если вы ищите новых клиентов, не стоит забывать о действующих, ведь так называемое «сарафанное радио» всегда отлично работает. Когда сделка заключена, стоит уточнить, может ли клиент посоветовать нового заказчика среди своих сотрудников, партнеров, родственников либо друзей. За такую услугу можно преподнести приятный презент или предложить небольшую скидку.

Три вида услуги по поиску клиентов

Существуют различные методы поиска новых клиентов. В качестве примера можно привести три наиболее распространенных способа:

  • размещение рекламы на телевидении, радио, в Интернете и других СМИ;
  • работа с рекомендациями уже существующих клиентов;
  • проведение и участие в различных специализированных выставках, форумах и презентациях.

Ещё по теме

Методы поиска новых клиентов

Как найти новых клиентов транспортной компании?

Что нужно делать, чтобы получить клиента?

Услуги по поиску клиентов

Вопрос: Сколько звонков в день готовы делать ваши операторы?

Ответ: Этот показатель очень вариативен и напрямую зависит от качества используемой базы телефонных номеров. Если у клиента имеется качественная большая база для обзвона, то оператор может совершить от 200 до 400 звонков в день, в зависимости от продолжительности разговора.

«Контакт Сервис»: география услуг

Кол-центр «Контакт Сервис» предоставляет услуги в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны. Мы имеем широкую географическую базу и гарантируем высокое качество сервиса. Мы помогаем клиентам в столице и регионах поддерживать эффективную коммуникацию с заказчиками. В какой бы отрасли бизнеса вы ни работали, у нас есть что вам предложить с учетом специфики деятельности.

Наш головной офис расположен в Санкт-Петербурге. Здесь мы можем в полной мере контролировать процесс обучения и работы операторов. Однако мы уже давно работаем с клиентами из Москвы, с Урала, из Сибири и других регионов. За счет богатого опыта и профессионализма можем четко отладить работу кол-центра даже дистанционно. Где бы вы ни находились, вы получите максимум внимания и безупречный сервис. Каждому клиенту предоставляется персональный менеджер, координирующий всю работу.

География наших услуг постоянно расширяется, а уровень обслуживания растет. Если вы хотите получить качественные услуги современного кол-центра, обращайтесь! Мы поможем выстроить гармоничные отношения с клиентами, чтобы ваш бизнес развивался успешно.